Публичная оферта сервиса Textabra
Действует с: 1 января 2024 г.
Версия: 2.1
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование сервиса Textabra означает полное согласие с данными условиями.
Общество с ограниченной ответственностью «Текстабра» (далее — «Исполнитель», «Компания», «мы») предлагает физическим и юридическим лицам (далее — «Пользователь», «Заказчик», «вы») воспользоваться услугами по анализу качества текстового контента с использованием технологий искусственного интеллекта через веб-платформу Textabra.
Наименование: ООО "Текстабра"
ИНН: 7709876543
ОГРН: 1187746123456
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, 82, стр. 2
Email: legal@textabra.com
Платформа: textabra.com
Сервис: AI-анализ качества контента
Юрисдикция: Российская Федерация
Язык договора: Русский
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Исполнителем и Пользователем при использовании сервиса Textabra — платформы для анализа качества текстового контента с применением технологий искусственного интеллекта.
Сервис Textabra предоставляет следующие услуги: анализ параметров E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust), детекция AI-сгенерированного контента, SEO-анализ, проверка читаемости, уникальности, водянистости, грамматики и достоверности текстов.
Использование сервиса возможно только после регистрации на платформе и принятия настоящих Условий путем совершения конклюдентных действий.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, уведомив Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.
Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к программному обеспечению для анализа качества текстового контента, а Пользователь обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.
Услуги предоставляются в рамках следующих тарифных планов:
Детальное описание функций, ограничений и возможностей каждого тарифного плана размещено на официальном сайте сервиса в разделе «Тарифы».
Исполнитель использует собственные и лицензированные алгоритмы машинного обучения для анализа текстов. Результаты анализа носят рекомендательный характер и не являются гарантией соответствия требованиям поисковых систем.
Для получения доступа к сервису Пользователь должен пройти процедуру регистрации, предоставив достоверную информацию о себе.
После успешной оплаты выбранного тарифного плана Пользователь получает доступ к функциям сервиса в соответствии с ограничениями выбранного тарифа.
Пользователь может загружать для анализа следующие типы контента:
Время обработки текста зависит от его объема и текущей загрузки системы. Стандартное время анализа составляет от 30 секунд до 5 минут на один текст.
Результаты анализа сохраняются в личном кабинете Пользователя и доступны для просмотра и экспорта в течение всего периода действия подписки.
Приостанавливать или прекращать предоставление услуг при нарушении Пользователем настоящих Условий.
Устанавливать технические ограничения на использование сервиса в рамках тарифных планов.
Проводить технические работы, уведомив Пользователей не менее чем за 24 часа.
Использовать обезличенные данные анализа для улучшения алгоритмов машинного обучения.
Обеспечивать доступность сервиса не менее 99,5% времени в месяц (за исключением планового технического обслуживания).
Предоставлять техническую поддержку в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных Пользователя в соответствии с требованиями законодательства.
Уведомлять Пользователей об изменениях в функциональности сервиса и тарифных планах.
Использовать сервис в соответствии с условиями выбранного тарифного плана.
Получать техническую поддержку по вопросам использования сервиса.
Экспортировать результаты анализа в различных форматах.
Требовать удаления своих данных в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.
Предоставлять достоверную информацию при регистрации и обновлять её при изменении.
Соблюдать ограничения тарифного плана и не превышать установленные лимиты.
Не загружать для анализа контент, нарушающий законодательство РФ или права третьих лиц.
Своевременно производить оплату услуг согласно выбранному тарифному плану.
Оплата услуг производится в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств.
Доступные способы оплаты:
Доступ к услугам предоставляется после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обработка платежа может занимать до 24 часов.
При оплате услуг юридическими лицами дополнительно начисляется НДС в размере, установленном действующим законодательством РФ.
Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Пользователя.
Все права на программное обеспечение, алгоритмы, торговые марки и иные объекты интеллектуальной собственности, используемые в сервисе Textabra, принадлежат Исполнителю или его лицензиарам.
Пользователь получает неисключительное право использования сервиса исключительно для целей анализа качества текстового контента в рамках оплаченного тарифного плана.
Права на загружаемый для анализа контент остаются у Пользователя. Исполнитель не приобретает никаких прав на интеллектуальную собственность Пользователя.
Результаты анализа, предоставляемые сервисом, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, но Пользователь получает право на их использование в коммерческих целях.
Пользователь обязуется не использовать сервис для анализа контента, который может нарушать законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.
Запрещается предпринимать попытки нарушения работы сервиса, включая DDoS-атаки, попытки несанкционированного доступа, внедрение вредоносного кода.
Пользователь не имеет права передавать свои учетные данные третьим лицам или использовать сервис от имени других лиц без соответствующих полномочий.
При обнаружении нарушений Исполнитель вправе немедленно заблокировать доступ к сервису без возврата уплаченных средств.
Исполнитель несет ответственность за предоставление услуг в соответствии с заявленными характеристиками сервиса и настоящими Условиями.
Исполнитель не несет ответственности за:
Точность и полноту результатов анализа, поскольку они носят рекомендательный характер
Действия поисковых систем в отношении контента Пользователя
Убытки, связанные с использованием результатов анализа
Недоступность сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя
Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний календарный месяц использования сервиса.
Пользователь несет полную ответственность за содержание загружаемого для анализа контента и соблюдение требований законодательства.
Пользователь обязуется возместить Исполнителю все убытки, возникшие в результате нарушения настоящих Условий.
Сервис Textabra предоставляет инструменты для анализа качества контента, но не гарантирует конкретных результатов в поисковых системах. Все рекомендации носят информационный характер и должны рассматриваться как вспомогательные материалы для принятия решений.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности сервиса.
Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность загружаемого для анализа контента и не передавать его третьим лицам без согласия Пользователя.
Тексты, загружаемые для анализа, обрабатываются автоматически и удаляются с серверов в течение 30 дней после завершения анализа.
Для улучшения алгоритмов машинного обучения Исполнитель может использовать обезличенные данные анализа, не содержащие персональной информации.
Исполнитель применяет следующие меры защиты данных:
Стороны обязуются урегулировать все разногласия путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.
Претензии направляются в письменном виде на электронную почту legal@textabra.com или по почтовому адресу Исполнителя.
Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы (для юридических лиц) или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (для физических лиц).
К отношениям сторон применяется материальное право Российской Федерации.
Стороны могут по взаимному согласию передать спор на рассмотрение медиатора в соответствии с Федеральным законом «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».
Пользователь вправе в любое время прекратить использование сервиса, уведомив об этом Исполнителя через интерфейс личного кабинета или направив соответствующее уведомление на email.
Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
При расторжении договора Пользователь сохраняет доступ к сервису до окончания оплаченного периода, за исключением случаев грубого нарушения Условий.
После расторжения договора все данные Пользователя подлежат удалению в течение 30 дней, если иное не предусмотрено требованиями законодательства.
Расторжение договора не освобождает стороны от ответственности за нарушения, совершенные до момента расторжения.
Настоящие Условия вступают в силу с момента их размещения на официальном сайте сервиса и действуют до их изменения или отмены.
Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящие Условия в одностороннем порядке. Уведомление об изменениях размещается на сайте за 7 дней до вступления в силу.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
Все приложения к настоящим Условиям (Политика конфиденциальности, Техническая документация API) являются их неотъемлемой частью.
По всем вопросам, не урегулированным настоящими Условиями, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Документ актуален на: 1 января 2024 года
Версия: 2.1
© 2024 ООО "Текстабра"
Все права защищены